最佳答案一、数据类排名当需要先按总分排序，总分相同时再依据客户满意分排序，可采用以下几种方式：方法一：加权合并法新增辅助计算列，将主要排序列的值扩大一定倍数（例如1000倍），再与次要排序列的值相加得到新数据，随后用RANK函数对新数据进行排序。比如，把总分扩大1000倍后与客户满意分相加，此时使用RANK......
一、数据类排名
当需要先按总分排序，总分相同时再依据客户满意分排序，可采用以下几种方式：
方法一：加权合并法
新增辅助计算列，将主要排序列的值扩大一定倍数（例如1000倍），再与次要排序列的值相加得到新数据，随后用RANK函数对新数据进行排序。比如，把总分扩大1000倍后与客户满意分相加，此时使用RANK函数对该合并结果排序，公式为=RANK(G2,$G$2:$G$14)。
方法二：RANK与COUNTIFS组合法
先利用RANK函数对主序列进行排名，对于排名相同的数据，再借助COUNTIFS函数按照副序列重新确定名次。公式设置为：
=RANK(F2,$F$2:$F$14)+COUNTIFS($F$2:$F$14,”=”&F2,$E$2:$E$14,”>”&E2)。
此外，使用COUNTIF函数也能实现类似效果，逻辑基本一致。
方法三：SUM或SUMPRODUCT函数法
把SUM函数和加权思路结合，将总分乘以1000后与客户满意分相加生成新序列，通过逻辑判断得出比当前行数值大的数据个数，再加1就是该数据的排名。公式为：
=SUM(–(($F$2:$F$14*1000+$E$2:$E$14)>F2*1000+E2))+1。
这里的SUM函数也可替换为SUMPRODUCT函数。
二、文字类排名
上面的方法适用于数据排序，而在有些场景中，比如给活动批量安排位置，需要先按班级排序，再在同班级内按姓名排序并统计每位同学的名次，这时可采用以下方法：
方法四：MATCH、CHOOSECOLS与SORTBY组合法
先通过SORTBY函数对两列文字数据执行降序排列，再用BYROW和CONCAT函数将排序后同一行的数据拼接起来，最后用MATCH函数进行数据匹配得出排名。公式为：=MATCH(A2&B2,BYROW(SORTBY($A$2:$B$14,$A$2:$A$14,-1,$B$2:$B$14,-1),CONCAT),0)。这种方法相对复杂，日常使用较少，可作为知识储备了解。
